Acuerdos, compromisos y protocolos éticos

La gestión de ACUAVALLE S.A. E.S.P. está comprometida con las declaraciones explícitas de los principios y valores corporativos que orientan las conductas de los servidores públicos, lo que garantiza la transparencia en la toma de decisiones y propicia un clima de confianza en el logro de los objetivos de la entidad, para lo cual cuenta con los documentos AS1-M1-D6 o Código del Buen Gobierno y el ES1-M1-D7 Código de Ética, donde se consolidan los principios y valores de la entidad. 

• El Interés general prevalece sobre el particular: estamos comprometidos en prestar los servicios bajo un sentido social a la comunidad. Cuidado de la vida en todas sus formas: el imperativo, promover el cuidado de la vida en todas sus formas

• Los bienes públicos son sagrados: ACUAVALLE S.A. E.S.P., como administrador de recursos públicos está comprometida en rendir cuentas a la sociedad sobre su utilización a través de los resultados de su gestión contribuyendo a evitar el fraude en su uso.
• La finalidad del Estado es contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de toda la población. Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de todas las poblaciones a las que brinda sus servicios.
• La función primordial del servidor público es servir a la ciudadanía nos orientamos por el compromiso de servicio con calidez y entrega a los Grupos de Interés, Ciudadanos y partes Interesadas, optimizando los recursos para la entrega del producto o servicio con calidad.
• Quien administra recursos públicos rinde cuentas a la sociedad sobre su utilización y los resultados de su gestión. Garantizamos la transparencia en la gestión, a través de la rendición de cuentas.
• Los ciudadanos tienen derecho a participar en las decisiones públicas que los afecten. Todos los Servidores públicos de ACUAVALLE S.A. E.S.P., Grupos de Interés, Ciudadanos y partes Interesadas, tiene derecho a participar de las decisiones públicas que les afecten.
• Preservación del recurso hídrico. Se destinarán los recursos que conlleven a la ejecución de labores para la conservación y preservación del Recurso Hídrico y en especial de las fuentes que aprovecha para el cumplimiento de sus objetivos.

Valores corporativos. 

• HONESTIDAD: Actuar siempre con
  fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes con transparencia y rectitud, y siempre favoreciendo el interés general.
  
• RESPETO: Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra condición.
• COMPROMISO: Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público y estoy en disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas con las que me relaciono en mis labores cotidianas, buscando siempre mejorar su bienestar.
• DILIGENCIA: Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargo de la mejor manera posible, con atención, prontitud, destreza y eficiencia, para así optimizar el uso de los recursos del Estado.
•  JUSTICIA: Actúo con
  imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad, igualdad
  y sin discriminación.
  
• TRABAJO EN EQUIPO: En ACUAVALLE S.A. E.S.P., creemos en el trabajo en equipo y estamos abiertos a oír y discutir visiones diferentes para llegar a la mejor solución. Sabemos que el conocimiento está en todo nuestro personal.  Todos somos una voz.
• PERTENENCIA: Actúo con confianza porque siento que mis logros son reconocidos, expreso libremente mis conocimientos, considero que mis contribuciones son valoradas. Soy consciente que trabajar con cordialidad fomenta al respeto, una sana comunicación, y me siento parte de un equipo y valorado (a) como persona.

A continuación cel Código de Etica, ahora llamado Código de Integridad, segun lo dispuesto por el Modelo Integrado de Planeación y Gestión:

• Manual de Integridad.

• Programa de Bienestar Social.