rendicion cuentas 2019Para Acuavalle S.A.E.S.P el año 2018 fue un año de buenos resultados, de acuerdo al informe de rendición de cuentas presentado por el Gerente Guillermo Arbey Rodríguez Buitrago en el Municipio de Riofrío ante los diferentes alcaldes, vocales, concejales y usuarios. Nuevamente la empresa presento un superávit de doce mil novecientos dos millones de pesos ($12.902.000.000) situación que genera un balance positivo de confianza y estabilidad a los setecientos siete mil usuarios del Valle del Cauca que hacen uso del servicio. Asi mismo, durante este periodo se identifico un aumento progresivo de nuevos suscriptores alcanzando en el servicio de acueducto 7564 usuarios y en alcantarillado 5211 usuarios.

fraude 2019Un equipo de profesionales del área comercial y personal de redes de Acuavalle SA ESP, inicio durante este mes de Abril el rastreo de fraudes y hurtos de agua que han desestabilizado el sistema los últimos meses en varios municipios.

Un equipo de profesionales del área comercial y personal de redes de Acuavalle SA ESP, inicio durante el mes de Abril el rastreo de fraudes y hurtos de agua que han desestabilizado el sistema los últimos meses en varios municipios.

Este rastreo con un equipo especializado de la empresa arrojó en el municipio de Ginebra un importante resultado se encontró un gran fraude el día de ayer 4 de Abril en horas de la mañana en la avícola denominada Granja la Emilia, donde de forma clandestina y alterando los sistemas de control esta granja se apropiaba del agua, abasteciendo cocheras (210 marranos), galpones de pollo (3000 gallinas), y el agua potable era utilizada como zona de riego.

Esta actividad hace parte de los compromisos adquiridos por la gerencia de la empresa ante todos sus suscriptores con el propósito de mejorar la calidad del servicio, no solo en este municipio sino en los 33 donde opera la sociedad de acueducto y alcantarillado del valle del cauca.

El plan puesto en marcha en todos los municipios contempla la sistematización del análisis de los consumos facturados a los suscriptores, la implementación del seguimiento a los consumos facturados, el seguimiento y control a los suscriptores suspendidos y cortados, el cobro pre jurídico y jurídico a los suscriptores morosos y finalmente, la identificación y normalización de suscriptores fraudulentos; esta última actividad fue planteada por el equipo directivo de Acuavalle SA ESP en la pasada Asamblea de accionistas.

“Estas acciones son muy importantes para nuestra empresa, las seguiremos realizando a lo largo y ancho del departamento en los 33 municipios, 45 corregimientos y 69 veredas donde opera Acuavalle, en el caso particular de Ginebra, adelantaremos el proceso administrativo de los dineros dejados de facturar producto de la defraudación de fluidos y presentaremos la denuncia penal correspondiente a los propietarios de esta Granja.” Expresó Guillermo Arbey Rodríguez Buitrago, Gerente de la entidad.

Igualmente Acuavalle invita a todos los usuarios del departamento a realizar las denuncias correspondientes de los sitios en donde haya más fraudes, ya que esta defraudación de fluidos está atentando con el buen servicio en varios municipios del Valle del Cauca.

Puedes comunicarte con nosotros a los teléfonos PBX: 6653567- Ext: 1234- 1120 o al Celular 3104995605.
Absoluta reserva.


Código Penal
Artículo 256. Defraudación de fluidos
El que mediante cualquier mecanismo clandestino o alterando los sistemas de control o aparatos contadores, se apropie de energía eléctrica, agua, gas natural, o señal de telecomunicaciones, en perjuicio ajeno, incurrirá en prisión de dieciséis (16) a setenta y dos (72) meses y en multa de uno punto treinta y tres (1.33) a ciento cincuenta (150) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

dia agua 2019Acuavalle S.A E.S.P invita a todos los suscriptores del departamento a participar del séptimo 'Carnaval del Agua' el cual se llevará a cabo este próximo 22 de marzo en el municipio de Alcalá Valle del Cauca, en el marco del 'Día Internacional del Agua'.

Culminó el proceso de auditoría de gobierno digital por parte de la Contraloría departamental,  realizado a Acuavalle S.A. E.S.P. con el fin de evaluar la página web de la entidad www.acuavalle.gov.co, y que esta cumpla con los parametros de ley, esta importante auditoría contó con la participación de la Dirección de Planeación,  Dirección de Control Interno, Subgerencia Comercial,  la Departamento de sistemas, Departamento de  Atención  al Cliente y los profesionales de la Oficina Asesora de Comunicaciones.   
 
El objetivo de esta visita  permitió evaluar la gestión administrativa para el desarrollo de la gestión pública orientada al cumplimiento de la política Anticorrupción, racionalización de trámites, política digital y determinar cómo se están ejecutando  los retos de solución de problemas, satisfacción de los ciudadanos, protección de los derechos de los ciudadanos a través de la toma de decisiones soportado en el uso de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones  durante las vigencias  2017- 2018. En el mes de mayo se esperan los resultados de esta importante auditoría. 
 
Acuavalle 60 años, "Toda una historia de servicio al valle del Cauca”.

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